製造業の技術が“伝わらない”を解決する 選ばれる企業のPR戦略とは？

「うちの技術は一流なのに、なかなか問い合わせが来ない…」
「展示会に出ても反応が薄い。もっと知ってほしいのに…」
そんな課題を感じていませんか？

日本の製造業は、世界トップクラスの技術力を持っています。しかし、その価値が正しく伝わっていなければ、存在しないのと同じ。選ばれるためには、“知ってもらい”“理解され”“信頼される”プロセスが必要です。

かつては営業や展示会が主なPR手段でしたが、今は見込み顧客の多くが「まず検索して比較する」時代。つまり、「伝え方」ひとつで、商談のチャンスを大きく逃してしまうこともあるのです。

本記事では、製造業が抱えがちな「技術PRの課題」を明らかにし、成果につながる情報発信＝戦略的コンテンツマーケティングの考え方と実践方法をわかりやすく解説します。

なぜ今、自社技術のPRが必要なのか
製造業が抱える技術PRの課題とは？
PRの鍵は「顧客視点での価値伝達」
コンテンツマーケティングとは？
Zenkenが提案する「戦略的コンテンツマーケティング」とは？
コンテンツを起点にした成果の出るPR戦略の立て方
技術の価値を“伝え切る”ことが、次の成果を生む
1. 貴社の技術を、より多くの人へ、より正しく伝えるために
  1. まずはお気軽にご相談ください

なぜ今、自社技術のPRが必要なのか

日本の製造業は、長らく「品質さえ良ければ自然と売れる」という信念のもとに発展してきました。事実、精度の高い加工技術や耐久性に優れた部品など、世界トップレベルの製品を数多く生み出してきました。

しかし、今はその時代ではありません。理由は以下のような変化が起きているからです：

インターネットで簡単に比較・検索できる時代
海外企業との価格・納期競争が激化
「選ばれる理由」を明確に示す必要性の高まり

つまり、「技術がある」だけでは通用しない時代に突入しているのです。

「営業の前に、ネットで調べる」

かつては営業担当が足を運び、口頭で技術や製品を説明することで商談が始まりました。しかし現在では、多くの企業がまず「ネットで調べる」ようになっています。

以下は、BtoB顧客の典型的な購買行動の流れです：

社内で課題が発生
検索エンジンで情報収集（Googleなど）
複数の企業サイトを比較
よさそうな会社へ問い合わせ
商談・比較・選定へ

この流れを見ると、「検索段階で候補に挙がらなければ、そもそも商談にもならない」ことがよくわかります。

伝える力がなければ技術も“存在しない”のと同じ

技術や製品がどれほど優れていても、それを見つけてもらえない、理解してもらえないのでは意味がありません。以下のような問題が起きています：

問題点	影響
情報がホームページに掲載されていない	検索しても出てこない
専門用語ばかりでわかりにくい説明	非専門者に理解されない
競合との違いが伝わらない	他社と同列に扱われる

つまり、技術力と同じくらい、「伝える力」が重要になっているのです。

展示会・訪問営業だけでは不十分な時代に

リアルな営業活動——たとえば展示会や飛び込み営業——は今でも有効な手段ではありますが、それだけに頼るのは危険です。

以下のような制約が出てきています：

コロナ禍以降、展示会出展に慎重な企業が増加
地理的な制限により接点が限られる
初回接触はWeb経由が主流に

これらを補う手段として、オンラインでの情報発信＝“デジタル営業”が急速に求められるようになっています。

今、製造業に求められるPRとは？

これからの製造業には、以下のようなPRの考え方のシフトが必要です：

従来の考え方	これからの考え方
製品スペックを伝える	課題解決の価値を伝える
展示会や営業で勝負	Web上で選ばれる仕組みづくり
技術は語らずとも伝わる	わかりやすく翻訳し、見せる

つまり、「誰に、どんな価値を届けられる技術なのか」を、わかりやすい言葉で発信することが、これからの製造業に求められるPRの本質です。

情報発信は広告だけじゃない。資産になるコンテンツが重要

PRと聞くと「広告」を思い浮かべがちですが、広告は一過性の手段であり、以下のような「蓄積型のコンテンツ」がより重要になります：

導入事例（顧客に選ばれた理由を具体的に示す）
技術ブログ（自社技術の背景や強みを解説）
ホワイトペーパー（詳細な技術資料で信頼獲得）
SEO記事（検索から見つけてもらえる仕組み）

これらは広告費に頼らず、顧客からの信頼を積み上げていく資産型のPR手法です。

製造業の技術は、それ自体が強みです。しかし、それを「伝える力」がなければ、機会損失を生み出してしまいます。

今こそ、自社の技術を丁寧に言語化し、デジタル上で「見つけてもらい」「理解され」「選ばれる」仕組みを整える時です。次章では、製造業がPRにおいて直面しがちな具体的な課題を詳しく解説していきます。

製造業が抱える技術PRの課題とは？

技術力はあるのに「伝える力」が足りない

多くの製造業は、独自の技術やノウハウを持っています。しかし、その強みを第三者に向けて“わかりやすく伝える”ことが苦手な企業が非常に多いのが現状です。

たとえば以下のような悩みがよく聞かれます：

「うちの技術は特殊すぎて説明しにくい」
「専門用語が多くて、一般の人に伝わらない」
「他社との違いが言葉にできない」

これらはすべて、「技術がある」ことと「伝えるスキル」は別物であることを示しています。中小企業では特に、社内に情報発信のノウハウが蓄積されていないため、このギャップが大きくなりがちです。

社内の連携不足が情報発信を止めている

製造業では、次のように「技術部門」と「営業・広報部門」が分かれているケースが多く見られます。

部門	主な役割	PRにおける課題
技術・開発部門	製品開発、設計、加工	技術に詳しいが発信しない・できない
営業・広報部門	顧客対応、情報発信	顧客視点はあるが技術の理解が浅い

このように、「技術は詳しいが発信しない人」と「発信できるが技術を知らない人」の間に壁があることが、情報発信を難しくしている要因です。

また、リソースの問題もあります。たとえば中小製造業ではこんな実情も：

専任の広報担当がいない
営業が技術もPRも兼任している
情報発信の優先度が低く、後回しにされる

こうした社内体制が、「伝えたいのに伝えられない」状態を生み出しています。

「PR＝広告」という誤解がチャンスを逃す

PRと聞くと、多くの方が真っ先に「広告」を思い浮かべます。しかし、広告だけではなく、以下のような「地道な情報発信」も重要なPR手段です。

手段	特徴
導入事例	実際の成果・活用方法を伝える
技術ブログ	専門性と人間味を併せ持つ
ホワイトペーパー	技術的背景を詳しく説明できるPDF資料
SEO記事	検索流入を狙ってWebで見つけられやすくする

特にBtoBでは、「知らなかったが、事例を読んで興味を持った」「ホワイトペーパーを見て技術力がわかった」といった形で信頼を育むプロセスが重視されます。

広告だけに頼っていては、一時的な露出だけで終わってしまう可能性があります。継続的に顧客との関係を築くには、「信頼される情報発信」が必要です。

デジタル活用の遅れが競争力を下げている

製造業の中には、以下のような「デジタルへの壁」に悩んでいる企業も少なくありません：

ホームページはあるが10年以上更新していない
技術紹介は紙カタログのみ
SNSはやっていない
SEOやアクセス解析の知識がない

これらはすべて、「デジタル上での存在感の薄さ」につながります。現在は検索エンジンで見つからない技術は“存在しない”のと同じと言われるほど、デジタルの情報発信は重要です。

とはいえ、多くの企業にとって次のような心理的ハードルがあります：

どこから始めればいいかわからない
専門用語が多く、難しそう
社内に詳しい人がいない

この“最初の一歩”を踏み出せないことが、優れた技術のPRを妨げているのです。

PRの鍵は「顧客視点での価値伝達」

技術そのものより「どう役立つか」が重要

製造業のPRで最も多い失敗は、「技術そのもののすごさ」ばかりを語ってしまうことです。高精度な加工、耐久性の高い材料、微細な制御——これらは確かに素晴らしい技術ですが、それだけを並べても相手にはなかなか伝わりません。

なぜなら、多くの見込み顧客は「この技術が自社の課題をどう解決してくれるのか？」を知りたいからです。

たとえば：

技術	顧客視点での価値
±0.01mmの高精度加工	製品の組み立てミスを減らし、品質を安定させられる
特殊な表面処理技術	摩耗が減り、機械の寿命が延びる
自社開発の自動化機器	人手不足でも生産ラインを維持できる

このように、「技術」→「効果」→「顧客の利益」という視点で語ることが、価値を伝える鍵になります。

専門用語の翻訳が必要

技術者が使う用語と、顧客が使う用語は必ずしも一致しません。だからこそ、「やさしく翻訳する力」が必要です。以下はその一例です。

技術用語	翻訳例（顧客向け）
5軸制御マシニングセンタ	複雑な形状も一度の加工で対応できます
表面粗さRa0.2μm	見た目も手触りも非常に滑らかです
NC自動化対応	オペレーターが少なくても量産できます

技術的な正確性を保ちつつ、「伝わる言葉」に置き換えることで、相手の理解と信頼を得ることができます。

ストーリーで伝えると理解されやすくなる

単に「すごい技術です」と言われても、聞き手の印象には残りません。そこで効果的なのが、「課題→解決→成果」というストーリー仕立てで伝える方法です。

たとえばこんな構成：

課題の提示：「従来、製品のばらつきが多く不良率が高かった」
技術の導入：「弊社の高精度加工を導入」
成果の見える化：「不良率が30%から3%に改善、納期遅延もゼロに」

このように、ストーリー形式にすることで相手にとっての価値が明確になり、記憶にも残りやすくなります。

顧客視点のPRに必要な3つの要素

「顧客視点で価値を伝える」ために必要なのは、次の3つです：

誰に向けた技術か？（ペルソナ設計）
→ ターゲットとなる業種・職種・担当者を明確に
どんな課題に対応できるか？（ユースケースの明確化）
→ 技術の“使いどころ”を提示
どんな成果が出るのか？（定量・定性的な実績）
→ 「効果がありそう」ではなく「実際に結果が出ている」ことを伝える

これらをしっかり押さえたPRコンテンツこそが、顧客から「理解され」「信頼され」「選ばれる」きっかけになります。

「伝える相手」が主役になる視点へ

製造業の技術は非常に高度で、現場にしか分からない専門性を持っています。しかし、そのままでは「伝わらない」のが現実です。だからこそ、「自分たちの技術を、相手がどう受け取るか」という視点が不可欠です。

コンテンツマーケティングとは？

広告より「知ってもらう・信頼される」発信が重要に

従来のPRといえば、テレビCMや新聞広告、展示会など「一方向に伝える」手段が中心でした。しかし現代のBtoB取引では、広告だけでは見込み顧客との信頼関係を築くのが難しくなっています。

なぜなら、顧客は自分で調べ、比較し、納得してから問い合わせをする傾向が強くなっているからです。そのためには、「役立つ情報を提供し、自然に興味を持ってもらう」アプローチが必要です。

これを実現するのがコンテンツマーケティングです。

コンテンツマーケティングとは？

コンテンツマーケティングとは、次のような考え方に基づいた情報発信の方法です：

「売り込む」のではなく、「役立つ情報」で信頼を得て、問い合わせにつなげる。

具体的には、次のようなコンテンツを活用します：

種類	内容	効果
SEO記事	技術解説、ノウハウ紹介	検索からの流入を増やす
導入事例	顧客との成功エピソード	信頼性・共感を得る
ホワイトペーパー	詳細な技術資料（PDF）	見込み客の深い関心を獲得
技術ブログ	社内の視点や開発の裏話	企業の人間味や技術理解を促進

これらのコンテンツは一度作れば何度も使える資産になります。広告のように出稿費用がかかるたびにコストが発生するものとは異なり、継続的に集客や信頼形成に寄与してくれるのが大きな特長です。

なぜ製造業と相性がいいのか？

製造業には、技術力・専門性・実績といった「伝えるべき中身」が豊富にあります。これは、コンテンツマーケティングと非常に相性が良い要素です。

以下のような理由が挙げられます：

他社にはない技術や加工事例が豊富
→ SEO記事や事例紹介の題材として活用可能
ノウハウや工程が確立されている
→ 技術ブログでの発信に向いている
顧客の成功事例がある
→ 導入事例としての信頼づくりが可能

つまり、「書く内容はあるけれど、整理して出せていない」ことが多く、そこを丁寧に言語化・構造化することで強力なPR武器になるのです。

見込み顧客の行動に合わせて発信する

コンテンツマーケティングでは、「今すぐ問い合わせしたい人」だけでなく、「まだ情報収集中の人」にも情報を届けることができます。以下の図のように、見込み客の段階に合わせてコンテンツの種類を使い分けると効果的です。

顧客の段階	代表的な悩み	有効なコンテンツ
認知	何が問題か分からない	SEO記事、業界トレンド
興味・関心	解決策を探している	技術解説、事例紹介
比較・検討	どの会社が良いか決めたい	ホワイトペーパー、会社紹介
問い合わせ・商談	詳しく相談したい	技術資料、導入サポート紹介

このように、顧客の“今の気持ち”に合わせた情報提供ができるのが、コンテンツマーケティングの最大の強みです。

製造業こそ「売り込まずに伝える」戦略を

製造業の技術は、売り込まなくても「伝わりさえすれば価値が伝わる」ものが多いのが特徴です。だからこそ、正しく伝える＝コンテンツの力を活用すれば、大きな成果を生み出すことができます。

この章で紹介したように、「知ってもらい、信頼され、選ばれる」流れを作るコンテンツマーケティングは、これからの製造業PRの中心になる戦略です。

Zenkenが提案する「戦略的コンテンツマーケティング」とは？

Zenken株式会社では、製造業の企業様向けに「ただ書くだけ」の情報発信ではなく、「成果につながる」戦略的なコンテンツマーケティングをご提案しています。

その大きな特長は以下の通りです：

技術を“誰にでも伝わる言葉”に翻訳できる編集力
業界理解に基づいたキーワード戦略の立案
単なる記事ではなく“営業資産”としてのコンテンツ設計
検索される→信頼される→問い合わせにつながる導線づくり

つまり、伝えるだけでなく、“届けて、動かす”ことにこだわった設計が強みです。

Zenkenの支援メニュー（概要）

Zenkenが提供する「戦略的コンテンツマーケティング」の主な支援内容は以下の通りです：

項目	内容	目的
SEOキーワード設計	業界・製品に合った検索ニーズを分析	潜在顧客の検索導線をつくる
コンテンツ制作（SEO記事、事例など）	技術内容を分かりやすく記事化	技術力を理解・信頼してもらう
ホワイトペーパー制作	詳細な資料やノウハウをPDF化	問い合わせや資料請求のきっかけに
CTA設計・導線改善	記事と営業のつなぎを明確化	リード獲得・商談化の効率UP
運用レポート・改善提案	アクセスや成果を可視化し最適化	継続的な成果創出を支援

これらをワンストップで対応できるため、広報やマーケティング専任がいない企業様でも安心して取り組んでいただけます。

技術と“読み手”をつなぐ「翻訳力」

Zenkenのライター・編集チームは、製造業の専門用語・工程・商流に精通しており、以下のような視点で技術を“翻訳”します。

技術→価値への翻訳例：

技術説明（社内向け）	顧客向けコンテンツ表現例
3軸CNCによる±0.005mmの加工精度	微細部品の組み立てトラブルを防ぎ、品質が安定します
真空環境下での接合技術	クリーンルームが必要な製品にも対応できます
一貫生産体制（設計～量産）	開発から納品までワンストップで対応可能。調整工数を削減できます

このように、「読み手がどう受け取るか」を常に意識しながら制作するため、検索でも引っかかりやすく、営業でも使いやすい記事に仕上がります。

コンテンツ経由で大手と商談成立も

実際にZenkenの戦略的コンテンツマーケティングを導入された製造業のお客様では、次のような成果が報告されています：

検索記事から大手メーカーの技術担当者が問い合わせ→商談化
課題解決型ホワイトペーパーを活用し展示会来場者の事後フォローに成功
営業部と連携し、記事を提案資料として活用→受注率が向上

このように、「見つけてもらう」だけでなく、「選ばれる理由を伝える」設計により、確かなビジネス成果につながっています。

貴社の技術を“営業資産”に変える仕組みを

製造業の技術は、それだけで価値があります。しかし、その価値を正しく伝え、行動を促すには戦略と仕組みが必要です。Zenkenが提供するのは、単なるコンテンツ制作ではなく、「技術の魅力を、伝わる言葉で、成果につなげる仕掛け」です。

コンテンツを起点にした成果の出るPR戦略の立て方

コンテンツマーケティングで成果を出すためには、思いつきで記事を投稿するだけでは不十分です。重要なのは、「誰に・何を・どう伝えるか」という設計図（＝戦略）を持つことです。

以下の流れで計画を立てていくと、コンテンツが“バラバラの発信”ではなく“成果につながる仕組み”になります。

ステップ①：自社の技術を棚卸しする

まずは、自社の強みや技術を整理することから始めます。普段当たり前に使っている工程やノウハウが、他社から見れば大きな価値であることも珍しくありません。

棚卸しの観点例：

特許技術、独自の加工・材料
得意な業界や用途（例：医療・航空・食品機器など）
よく受ける相談や顧客の課題
他社より得意なスピード・品質・コスト領域

これらを社内でリストアップし、「どんな技術を、どの業界に、どう提供できるのか」を明文化することが出発点です。

ステップ②：ターゲット（ペルソナ）を明確にする

次に大事なのは、「誰に向けて書くか」を定めることです。読み手が変われば、伝えるべき表現も変わります。

項目	例
役職	技術部長、購買担当、経営者など
業界	医療機器メーカー、工場自動化機器、食品包装業界など
課題	精度・耐久性の改善、調達先の変更、開発期間短縮など

このように、1人の“想定読者”を設定することで、記事の構成や言葉遣いも明確になります。

ステップ③：キーワード設計とSEO視点の導入

どれだけよい内容を書いても、検索で見つけられなければ効果は半減します。だからこそ、SEOの視点も重要です。

以下のようなキーワードを検討しましょう：

「技術名＋用途」（例：高精度加工医療部品）
「課題＋解決方法」（例：機械トラブル摩耗防止）
「製造業＋業界課題」（例：食品機械メンテナンス効率）

こうした検索意図に合わせたタイトル・見出し・本文構成を意識することで、狙ったターゲットに届きやすくなります。

ステップ④：導線設計（CTA）と営業連携

コンテンツを読んでもらったあと、何をしてほしいのかを明確にしておくことも大切です。これを「導線設計」と呼びます。

CTA（コール・トゥ・アクション）の例：

「資料ダウンロードはこちら」
「まずは技術相談してみる」
「導入事例をもっと見る」

さらに営業部門と連携し、商談時に記事を提案資料として使う、ホワイトペーパーを展示会で配布するなど、営業活動と一体化した活用も成果につながります。

ステップ⑤：効果測定と改善を繰り返す

最後に、発信したコンテンツがどう役立っているかを数値で把握することも大切です。

見るべき指標の例：

指標	内容
PV（ページビュー）	何人に読まれたか
滞在時間	内容に興味を持たれたか
CTAクリック率	次の行動につながったか
問い合わせ件数	商談機会を生み出したか

これらを毎月チェックし、改善点があればコンテンツをリライトするなど、育てる姿勢が重要です。