製造業のお悩みでよくあるのが、自社の高い技術力をアピールしているのに問い合わせがなかなか増えない…。 実は、ランディングページ(LP)の作り方次第で、この課題は大きく改善できます。本記事では、顧客目線のストーリー設計からフォーム最適化まで、製造業だからこそ取り組みたいランディングページのポイントを徹底解説。問い合わせ数アップのヒントを、ぜひ最後までご覧ください。
ランディングページ設計が問い合わせを増やす理由
製造業におけるランディングページ(LP)は、単に「自社のサービスや製品を説明する場所」ではありません。むしろ、訪れた人に“明確な行動を促す”ことを目的とした専用ページです。現代では、インターネット経由で情報収集をおこなう企業担当者が増えており、特にBtoB取引の多い製造業においても例外ではありません。そんな中、ランディングページは “問い合わせフォームからの連絡” や “資料請求” などに直結しやすい仕掛けを盛り込むことで、少ないコストで多くの見込み客を獲得 できると期待されています。
製造業とBtoB取引ならではの課題
製造業のランディングページを考える際、BtoCのように「購買ボタンを押せば即注文」というわけにはいかないことも多くあります。製造業は受注生産やカスタマイズが中心であったり、単価が高額であるケースがほとんどだからです。そこで「まずは担当者と話がしたい」「具体的な仕様を相談したい」という問い合わせが重要なステップとなります。しかし、製造業に携わる担当者にとっては下記のような課題があります。
- 担当者が複数社を比較検討しながら、商材を探している
競合他社との比較が前提となるため、“どの会社に問い合わせるか” が大きな分かれ目。 - 高額な取引が想定されるため、導入ハードルが高い
社内稟議や上司の承認が必要になることが多いため、簡単には決定できない。 - 技術的要件や特許関連など、専門情報が必要
製品仕様や対応材料、加工技術など、詳細情報を提示しないと問い合わせ以前に興味を示してもらえない。
つまり、BtoB取引の製造業向けランディングページでは「詳しい技術情報やメリットをわかりやすく、かつ信用に足る形で提示し、相談や問い合わせにつなげる」ことが最大の目的となるのです。
ランディングページが問い合わせを増やす仕組み
ランディングページは通常のホームページと比べて、構成や流れに特徴があります。一般的な企業サイトでは、会社概要や製品一覧などを多階層で見せることが多いですが、ランディングページでは1ページで製品・サービスの魅力や強みを網羅し、最終的に問い合わせフォームへ促すことに特化します。以下のようなメリットが得られます。
- ファーストビューで強みを明示
訪問者が最初の数秒で離脱しないように、魅力的なキャッチコピーや画像を配置し、「自分に関係がある」と感じてもらう。 - 1ページ完結による集中設計
他ページへの導線を最小限にし、スクロールを通じて徐々にユーザーを説得し、最後に問い合わせフォームへと誘導。 - CV(コンバージョン)への導線が明確
ページ末尾、または中間にも問い合わせボタンやフォームを複数配置することで、興味を持ったタイミングで直ちに行動してもらえる。
製造業での具体的なメリット
製造業向けのランディングページであれば、下記のような具体的なメリットが挙げられます。
- コールドリードへの有効アプローチ
インターネット広告などを通じて、まだ製品導入を決めきっていない企業担当者を呼び込み、将来的な有力顧客になりそうなリードを獲得。 - 専門用語をビジュアルで補足
製造業特有の専門用語や難解な技術情報を、画像・動画・イラストなどで可視化し、わかりやすく紹介できる。 - 実績・導入事例のアピール
1ページで導入事例や数字による実績を強調すれば、見込み客が「この会社なら信頼できそうだ」と感じやすい。 - 問い合わせハードルの低減
メールや電話ではなくフォームからの連絡であれば、社内稟議前の情報収集段階でも気軽に問い合わせしやすい。
このようにランディングページは、製造業のBtoB取引にもかかわらず、認知度向上から具体的な問い合わせ獲得までを実現しやすいマーケティング手法といえるのです。
BtoB(製造業)におけるランディングページの特徴と課題
前章で「ランディングページが問い合わせを増やす理由」を見てきましたが、本章では製造業向けランディングページの特徴と、よくある課題を深堀りしていきます。BtoCとは異なる製造業界のビジネス特性を踏まえてランディングページを作成することで、より高い成果が期待できるでしょう。
BtoB製造業ならではの購買プロセス
製造業はBtoBが大半であり、購買プロセスが複数人による意思決定や長期的検討を伴うことが多いです。例えば「生産ラインに組み込む設備の導入」「加工工程を外注する企業選定」などは、以下のステップを踏むケースがあります。
- 課題の認識
工場長や技術者が、現状のラインに問題や課題を感じる - 情報収集
複数のベンダーや外注先を検索し、特徴や仕様を比較 - 社内検討
見積もりを取り寄せ、品質・価格・納期などを精査して社内稟議へ - 導入決定
必要な承認を経て正式に導入を決定
ランディングページで狙うのはこの「情報収集~社内検討」の部分です。特に検索エンジンやWeb広告を介して訪れた段階で、いかにしてユーザーに「自社製品を検討候補に入れてみたい」と思わせるかが肝心となります。
製造業向けランディングページが抱えがちな課題
課題1. 専門用語ばかりで読みにくい
技術情報や専門用語を詰め込みすぎると、訪問者の職種によっては理解しづらくなります。購買担当者は技術者ほど専門知識を持っていないケースも多いため、適切な専門用語の補足や図解が不可欠です。
課題2. 情報量過多で要点がわからない
製造業の強みを網羅したいがあまり、ページがだらだらと長文になり「結局何がいいの?」と要点がわからなくなることがあります。要所に見出しやアイコン、箇条書きを設け、要点を短くまとめることが重要です。
課題3. 具体的なメリットが伝わらない
「製品Aは板金加工が高精度です」という記述だけでは、どのようなメリットがあるのか想像しづらいです。「±0.01mmの誤差以内で加工できるので、組み立て時の手直し工数が削減できる」など、導入後に得られる具体的なメリットを明確化する必要があります。
製造業ランディングページでアピールすべきポイント
製造業向けランディングページでは、ユーザーが求めている情報を念頭に置きながらアピールするのが効果的です。例えば以下のような項目が挙げられます。
- 技術力の裏付け
加工精度や対応素材、保有設備など。「これなら当社の製造要件を満たしてくれそう」と思わせる事が大切。 - コスト・納期・品質のバランス
製造業では「品質はいいがコストが高すぎる」「安いが納期が合わない」などのトレードオフが課題になります。ランディングページでは「コストと品質の両立」「短納期対応」などを明示する。 - 豊富な実績や導入事例
どんな業界のどんな企業が利用しているか、信頼度を左右します。中でも大手企業や官公庁・大学との取引実績があれば強力なアピール材料になるでしょう。 - アフターサポート体制
一度契約が決まっても、必要に応じて保守点検や追加対応が発生するのが製造業の特徴です。導入後も手厚いサポートを提供している点を示すことで安心感を高められます。
ランディングページ成功の鍵は「読み手の役職・関心度」への合わせ方
製造業のランディングページ設計では、読み手がどのポジションなのかを意識することが重要です。技術者や設計者は詳細なスペック情報を好みますが、購買担当は価格やROI(投資対効果)を気にする傾向にあります。社長や役員クラスならば、「この投資が事業全体のコスト削減や品質向上にどう寄与するのか」を把握したいかもしれません。
したがって、ランディングページ内の構成や見出しの付け方、アピールポイントの順番などを工夫し、可能な限り幅広い担当者の興味・関心を引けるように設計することが肝要です。
問い合わせを増やすランディングページ構成と重要な要素
ここでは、製造業向けランディングページを作成する際に役立つ、基本的な構成のポイントを見ていきます。ランディングページの大枠としては「ファーストビュー」「本文(ボディ)」「クロージング」の3つのパートに分けるのが一般的です。その中でどんな要素を入れるとよいのか、具体的に解説していきましょう。
ファーストビュー:一瞬で興味をつかむ
キャッチコピー
ページを開いた瞬間、ユーザーの目に留まる大きなコピーを用意します。製造業の場合は、「具体的な強み」を盛り込むと効果的です。例えば「年間500社超の自動車部品メーカーが採用」「±0.005mmの高精度加工を短納期で実現」など、数字や具体的メリットを入れると注目度が高まります。
ビジュアル(写真や動画)
ファーストビューに使う写真や動画は、設備の写真や製品写真、あるいは工場全景などが考えられます。ターゲットが「こういう設備・技術を探していた」「こんな現場を見てみたい」と思わせられるような素材を選びましょう。
問い合わせボタン(CTA)
ファーストビューに問い合わせボタンを配置するのは必須といえます。特にBtoBでは、担当者が数秒の閲覧で「もっと詳しく聞いてみたい」と思ったタイミングで即座に行動できるよう、ファーストビューから問い合わせ導線を確保しましょう。
本文(ボディ):製品メリットを段階的に説明
ファーストビューで興味を引いたら、本文パートで製品やサービスの詳細や強みを分かりやすく述べます。製造業ではスペックや技術情報が重視されがちですが、それと同時に「導入メリットや他社との違い」を伝えることが大切です。
製品・サービスの概要
- 製品名や機能、対応可能な加工範囲、素材などの概要を端的にまとめる
- 「なぜその技術が必要とされるのか」を簡潔に触れる
詳細スペック・導入事例
- 詳細なスペック表を掲載
- どの企業がどんな成果を得たのか、事例を具体的に示す
- 使用前と使用後でどう変わったのか、グラフや図表を使い視覚的に表現
メリットと差別化ポイント
- 「工数削減」「精度向上」「コストダウン」「納期短縮」など、具体的なメリットを強調
- 競合他社と比べてどこが優れているのか(精度・価格・サービス範囲など)を明確化
ここでは、「数字」「事例」「写真や図解」をバランス良く組み込むのがポイントです。BtoBの製造業顧客は、具体的な数字や証拠を重んじるため、できるだけ客観的・数値的な情報を盛り込むと説得力が増します。
クロージング:不安解消と問い合わせ促進
本文を読んで「いいかもしれない」と思ったユーザーが、最終的に行動を起こすかどうかを左右するのがクロージングパートです。ここでは以下のような要素を盛り込みましょう。
よくある質問(FAQ)
- 「製品のカスタマイズは可能なのか」「最小ロットは何個からか」「試作のみの発注はOKか」など、ユーザーが気にしそうな質問を想定して回答を掲載
- 購入・導入前の不安や疑問を先回りして解消
導入フロー
- 見積から納品までの流れを時系列で簡潔に示す
- 初回打ち合わせ、サンプル提出、本生産までのステップを図解でわかりやすく紹介
- 「実際のやりとり」のイメージをユーザーが持ちやすくなる
問い合わせフォーム・資料請求
- ページ下部に大きめの問い合わせフォームかボタンを配置
- 中間にもバナーや固定ボタンを入れ、スクロール中いつでも相談できるように
- 「無料サンプル」「特典資料ダウンロード」などの特典を設け、行動を後押し
ランディングページ全体を通して、最終的に「問い合わせフォーム」または「資料請求フォーム」へとスムーズに誘導する設計が理想です。製造業の場合、具体的な見積や詳細相談をしたいと思っている人が多いため、フォームへの抵抗感を下げる工夫(入力項目をシンプル化する、個人情報の取り扱いを明示するなど)も大切になります。
中間CTAの活用
製造業のランディングページは情報量が多く、ページが長くなりがちです。そのため、ページ中間にもCTA(Call To Action)を挿入すると効果的です。たとえば「さらに詳しいカタログをご覧になりたい方はこちら」などの形でPDFダウンロードを促す、中間時点で問い合わせフォームへ直接リンクさせる、といった手法も検討しましょう。
フォーム改善とCTA最適化で成果を高める
製造業向けランディングページの大枠は先述のように「ファーストビュー」「本文」「クロージング」という構成が基本です。しかし、ランディングページで最終的にユーザーが行動してくれるかどうかは、問い合わせフォームやCTA(行動喚起ボタン)の作りこみに大きく左右されます。ここではフォームのポイントやCTA最適化の手法を詳しく解説します。
フォーム改善(EFO:入力フォーム最適化)
ランディングページで最終的に期待するアクションが「問い合わせフォームの送信」である場合、このフォームが使いにくいと、せっかく興味を持ったユーザーでも入力中に離脱してしまいます。これを防ぐためのEFO(Entry Form Optimization、入力フォーム最適化)は重要です。
EFOの主な施策例
- 入力項目を必要最小限にする
「会社名」「担当者名」「連絡先」程度で済むのなら、不要な項目(部署名、FAX番号など)はカット。項目が多いとそれだけ離脱リスクが上がります。 - リアルタイムでエラーを表示
フォーム送信後に「入力エラーがありました。最初からやり直してください」だとユーザーはストレスを感じて離脱しがち。入力中に即時エラーを表示する仕組みが望ましいです。 - スマートフォン対応
製造業でも、移動時や外出先でスマホから問い合わせる担当者が増えています。画面幅に応じて入力欄を自動調整するなど、モバイルフレンドリーなフォームが必須です。 - 自動入力・コピー機能
会社住所や電話番号など、繰り返し入力が必要な項目は自動補完を許可したり、入力例を提示するとスムーズ。郵便番号から住所を自動補完する機能なども有効です。
CTA(行動喚起)の書き方と配置
CTAとは「Call To Action」の略で、ユーザーに特定のアクションを促すボタンやテキストのことです。例えば「今すぐお問い合わせ」「お見積りはこちら」といったボタンがCTAに該当します。CTAの文言やデザインが曖昧だとクリック率が下がり、結果的に問い合わせ数も減ってしまいます。
CTA改善ポイント
- 具体的な動詞を使う
「お問い合わせ」だけではなく「無料でお見積りを依頼する」「短納期の秘密を詳しく聞く」といった具体的行動を示すと、ユーザーは押しやすくなります。 - CTAボタンは目立つ色に
ランディングページ全体の配色から明確に目立つ色(補色など)を選び、ボタン周囲に余白を取って認識しやすくします。 - スクロールしても常に表示できる工夫
ページが長い場合、スマホ画面の下部に追従する問い合わせボタンを設けると、ユーザーがどこにいてもすぐ行動できるようになります。 - 限定要素や特典を付与
「今月末まで無料サンプル提供中!」や「○社限定で設備見学ツアー実施中!」などの希少性・限定性を示すと、行動意欲が高まります。
フォーム一体型LP vs. 遷移型LP
ランディングページから問い合わせフォームへの流れは、大きく2つに分かれます。
- フォーム一体型LP:1ページにフォームが埋め込まれており、ユーザーがスクロールするだけで最後にフォームへ到達できる
- 遷移型LP:ランディングページ終端の「問い合わせボタン」を押すと、別ページのフォームへ遷移する
製造業のランディングページではフォーム一体型が好まれる傾向にあります。理由としては、長いページを読み終わったタイミングで、すぐフォームに入力できるからです。ただし、ページサイズが大きくなると読み込み速度に影響が出ることもあるため、読み込み高速化の対策が必要になります。
入力完了ページでのアクション誘導
ユーザーがフォームを送信して入力完了ページ(サンクスページ)に到達すると、いったんランディングページの役目は達成されたように思えます。しかし、さらにユーザーとの関係性を深めるために、サンクスページ上で追加アクションを提案することも有効です。
- 関連製品カタログやホワイトペーパーのダウンロード
「より詳しい技術資料をダウンロードしますか?」など促す。 - SNSアカウントフォローの案内
企業公式SNSを案内し、最新情報を追いかけてもらう。 - セミナーや工場見学の告知
オフラインイベントや製造ライン見学会があれば案内し、リアル接点へと導く。
こうした一連の流れを考慮することで、問い合わせ数の最大化だけでなく、その後の育成(リードナーチャリング)までも視野に入れたランディングページ設計が可能になります。
成果を上げるランディングページ運用と改善サイクル
最後に、ランディングページは作って終わりではなく、公開後の運用や改善(LPO:ランディングページ最適化)が重要です。製造業においては市場の動向や競合製品の変化、また自社の新技術やサービス追加など、更新すべき情報が頻繁に出てくるはずです。ランディングページを常に最適な状態に保つための運用・改善手法をまとめます。
公開後に行うべき効果測定
ランディングページを公開したら、まずはデータを計測して効果を把握しましょう。以下の指標が重要です。
- PV(ページビュー)
ユーザーの流入数。広告経由の流入も合わせてチェックし、1日に何人の潜在客が見に来るか把握する。 - 滞在時間・スクロール率
どの部分まで読まれているか。途中で離脱が多いなら、そのセクションに問題があるかもしれない。 - CVR(コンバージョン率)
ランディングページを訪れたうち何%が問い合わせなどの目標を達成したか。製造業では数%でも十分成果があると評価されるケースが多い。 - 直帰率
入ってきたページを見ただけで離脱した割合。ファーストビューの魅力や広告との整合性が足りない場合、直帰率が高くなる。
これらの指標をGoogleアナリティクスやヒートマップツールなどで解析し、ランディングページのどこに問題があるかを特定して改善につなげます。
A/Bテストでランディングページを磨く
ランディングページの各要素(キャッチコピー、ボタンの配置、色、本文の見出し など)について、2パターンを用意してA/Bテストを行うのが定番のアプローチです。例えばCTAボタンの文言を「無料相談する」→「専門エンジニアに相談する」に変えたらクリック率がどう変動するか検証し、数字が良い方を採用するというプロセスです。
- キャッチコピーの違い:技術要素を強調する vs. コストダウンを強調する
- ボタンの色や位置:赤いボタンがよいか、緑がよいか
- 事例の掲載位置:本文前半に事例を載せるか、後半に載せるか
テストは一度だけで終わらず、定期的に繰り返し行うことでランディングページが常に最適化されていきます。
製造業ならではの長期フォロー
製造業は高額取引・長期検討が多いため、問い合わせを得ても、その場で即受注にはならないことが一般的です。そこでランディングページと連動した長期フォロー体制が重要になります。例えば以下のようなマーケティング施策が考えられます。
- メールマガジンやステップメール
問い合わせ後に自動返信メールだけでなく、定期的に製品更新情報やセミナー案内を送る。リードナーチャリングを意識したコンテンツを配信する。 - ウェビナーやオンライン相談会
興味を持っている担当者に対して、オンライン上で製品デモや質疑応答を実施する機会を設ける。ランディングページ上でも告知する。 - オフライン展示会との連動
製造業では展示会や見本市が盛んです。ランディングページで事前来場予約を募ったり、展示会後のフォローアップメールに再度ランディングページへ誘導するなど、オンライン・オフラインの連携を図る。
定期的な情報更新・成功事例の追記
製造業の技術や製品ラインナップは日々進化します。また、新しい導入事例や受賞実績が増える場合もあります。ランディングページもそれにあわせて常に最新情報を反映することで、ユーザーの興味を維持し、検索エンジン上でも新鮮なコンテンツとして評価されやすくなります。
- 新しい成功事例や納入事例を追記
- 技術スペックの更新(対応素材の追加、精度向上など)
- 新製品や関連サービスの開始
- 受賞歴・メディア掲載実績の追加
こうしたアップデートを怠ると、「実際はもっと魅力的なサービスを提供しているのにランディングページに反映されていない」ため機会損失を生むこともあるので注意が必要です。
社内共有とフィードバックループ
ランディングページ改善を着実に進めるには、営業や技術者など他部署との連携が欠かせません。問い合わせ内容や顧客の声を営業サイドからフィードバックしてもらい、ランディングページに反映するなどのループが成果向上につながります。また、技術者が抱く「伝えたいこだわりポイント」をランディングページに盛り込み過ぎると難解になる恐れもあるため、担当部門と定期的に話し合い、ユーザー目線の情報発信を徹底することが大切です。
製造業向けランディングページで問い合わせ数を伸ばそう
ここまで、製造業における問い合わせ数を増やすランディングページ設計のポイントを、5章にわたって詳しく解説してきました。要点を最後にまとめると、下記のようなステップで取り組むと効果的です。
- 製造業の購買プロセスを理解
BtoB取引特有の複数ステークホルダー・長期検討を踏まえ、どのタイミングでランディングページを活かすかを考える。 - ランディングページの構成を練り上げる
ファーストビューで興味を引き、本文で技術情報や導入事例を示し、クロージングで問い合わせを促す。中間にもCTAを配置し、どの段階でも行動可能にする。 - フォームとCTAの最適化
EFOによる入力ハードルの低減、魅力的なCTA文言・デザインによるクリック促進を徹底する。 - 運用・改善を継続
データ解析とA/Bテストを繰り返し、常に最新状態へアップデート。問い合わせ後のフォローアップ体制にも注力し、受注率を高める。
製造業の担当者がこの設計を踏まえ、定期的にランディングページを改善し続ければ、潜在顧客から多くの問い合わせを獲得し、結果的に新規案件の獲得や売上向上に結びつきます。市場や顧客のニーズは常に変化していくため、ランディングページ運用を「一度作って終わり」にせず、継続的な改善サイクルを回していきましょう。
本記事が、製造業に携わる皆様がランディングページを整備し、問い合わせ数を伸ばしていく際の一助となれば幸いです。どうぞ、ユーザー目線を大切に、貴社の強みを明確に発信して、成果を最大化するランディングページを完成させてください。