顧客育成

なぜ今、製造業で「顧客行動分析」と「パーソナライズ」が重要なのか？これまで製造業といえば、技術や製品の性能がすべてと考えられがちでした。実際、品質の高さや納期の正確さは、今も変わらず重要です。しかし、近年のB2B市場では「良いモノを作る」だ...

製造業のビジネス環境は、近年ますます複雑化しています。新素材や技術開発の進化に加え、グローバル化による競争激化、そして情報収集手段の多様化によって、従来の営業スタイルだけでは新規顧客の獲得や既存顧客との関係維持が難しくなってきたのです。ここ...

製造業では、検討段階が長く複数の部署が関わるため、情報提供の丁寧さが求められます。そこで注目したいのが、メールマーケティングを使った「段階的な情報提供」です。本記事では、その基本から成功のポイントまで紹介し、具体的な事例やツールの選び方にも...