営業戦略

製造業における営業と技術の連携は、受注率や顧客満足度に直結する重要なテーマです。しかし、評価軸や言語、文化の違いから意思疎通が難しく、現場では多くのすれ違いが起きています。本記事では、そんな課題を解消し、両部門の協力体制を強化するための具体...

インサイドセールスの基本定義インサイドセールスとは、主に電話・メール・Web会議など非対面の手段を活用し、見込み顧客との関係構築や情報収集を行う「内勤型の営業活動」です。製造業では、技術系の専門知識や製品仕様に関する深い理解が必要なため、従...

最近では、製造業でも「顧客管理システム（CRM）」が積極的に導入され、成果を上げる企業が増加しています。従来、製造業は生産ラインの効率化や在庫管理など「ものづくりの現場」にフォーカスした取り組みが主流でした。しかし、顧客ニーズの多様化やリピ...

製造業で重要なのは、高い技術力や優れた品質だけではありません。実は、営業担当者の話し方ひとつで商談の結果が大きく変わることも。本記事では、AIによる会話解析を活用し、製造業の営業トークをどのように改善できるかをわかりやすく解説します。製造業...